Politique de confidentialité de TypeHey
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
Cette politique explique ce que TypeHey collecte, pourquoi, qui le traite et comment tout supprimer. Nous n’affichons aucune publicité, ne vous pistons pas et ne vendons jamais vos données.
1. Ce que nous collectons
| Informations | Quand | Pourquoi |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | Quand vous vous connectez avec un code SMS | Pour identifier votre compte et envoyer le code |
| E-mail et nom | Quand vous vous connectez avec Google ou Apple | Pour identifier votre compte. Avec « Se connecter avec Apple », vous pouvez masquer votre e-mail ; nous recevons alors uniquement l’adresse relais d’Apple. |
| Votre voix | Uniquement pendant que vous maintenez la touche de raccourci ou le bouton du micro | Pour transformer la parole en texte en temps réel. L’audio est supprimé après traitement et jamais conservé. |
| Le texte reconnu | Identique à ce qui précède | Pour le nettoyer (ou le traduire) et l’insérer à votre curseur. Nos serveurs ne conservent pas le texte ; l’historique est stocké uniquement sur votre propre appareil (et peut être désactivé dans l’application de bureau). |
| Utilisation | Chaque utilisation | Pour suivre votre quota : durée (en secondes), nombre de caractères et temps de traitement. Cela n’inclut jamais ce que vous avez dit. |
| Vocabulaire personnel | Quand vous ajoutez des mots | Pour reconnaître les noms et termes que vous utilisez. Si au moins 3 utilisateurs ajoutent le même mot, ce mot seul (sans aucune information utilisateur) peut être ajouté au vocabulaire partagé. |
| Plateforme et version de l’application | Quand vous utilisez l’application | Pour résoudre les problèmes et proposer des mises à jour |
| Historique des achats | Quand vous achetez du temps ou vous abonnez | Pour enregistrer le montant de la commande et la date d’achat. Nous ne voyons jamais les détails de votre carte ou de votre compte de paiement. |
Nous ne collectons ni contacts, ni localisation, ni photos, ni calendriers, ni données de santé, ni identifiants publicitaires. Nos applications ne contiennent aucune publicité tierce ni SDK d’analyse et n’effectuent aucun suivi entre applications. Vos données ne sont jamais vendues.
2. Autorisations de l’appareil
- Microphone : l’enregistrement n’a lieu que pendant que vous maintenez la touche de raccourci ou le bouton du micro.
- Accessibilité sur Mac : utilisée pour détecter votre raccourci et saisir du texte à l’emplacement du curseur. Nous vérifions uniquement si le raccourci a été pressé ; nous n’enregistrons aucune autre touche ni rien de ce que vous saisissez.
- Accès complet au clavier TypeHey sur iPhone / iPad : utilisé uniquement pour transmettre l’état d’enregistrement et les résultats entre le clavier et l’application TypeHey. Le clavier n’enregistre ni ne transfère jamais ce que vous tapez avec lui.
3. Destination des données et responsables du traitement
Pour fournir le service, les données transitent par les fournisseurs ci-dessous. Ils les traitent uniquement pour notre compte et ne peuvent pas les utiliser à leurs propres fins. Tout le trafic est chiffré via HTTPS / WSS.
| Fournisseur | Ce qu’ils reçoivent | Finalité |
|---|---|---|
| Cloudflare (mondial) | Infos du compte, quota, commandes | Base de données, site web et API |
| Alibaba Cloud (Hangzhou, Chine et Singapour) | Voix et texte (uniquement en transit, non stockés) | Serveurs de relais vocaux proches de vous |
| Alibaba Cloud Model Studio (Qwen) | Voix et texte reconnu | Reconnaissance vocale, nettoyage du texte et traduction |
| Alibaba Cloud SMS | Numéro de téléphone | Envoi des codes de connexion |
| Google, Apple | Autorisation de connexion | Connexion tierce |
| Apple, Stripe, Alipay | Montant de la commande | Paiements et abonnements |
Si vous utilisez TypeHey en dehors de la Chine continentale, votre voix et vos textes sont traités en Chine continentale ou à Singapour, puis supprimés immédiatement après.
4. Durée de conservation
- Voix et texte reconnu : non stockés ; supprimés immédiatement après traitement.
- Infos du compte, utilisation et vocabulaire personnel : conservés jusqu’à la suppression de votre compte.
- Historique des achats : conservé conformément aux obligations comptables et fiscales. Une fois votre compte supprimé, ces données ne peuvent plus être associées à vous.
- Codes SMS : expirent en quelques minutes.
5. Comment supprimer toutes vos données
Dans TypeHey sur iPhone / iPad, allez dans Moi → Supprimer le compte, ou envoyez un e-mail à support@qinaxis.cn. Nous supprimons votre compte (téléphone, e-mail, nom, méthodes de connexion), l’historique d’utilisation, votre vocabulaire personnel et toutes autres données vous concernant. Cette action est irréversible.
La suppression de votre compte met fin au renouvellement des abonnements achetés sur notre site web. Les abonnements achetés via l’App Store sont gérés par Apple ; annulez-les dans Réglages › Compte Apple › Abonnements.
6. Vos droits
Vous pouvez demander à tout moment à accéder, corriger ou supprimer les informations que nous détenons sur vous. La plupart de ces actions peuvent être effectuées directement dans l’application ; contactez-nous pour toute autre demande.
7. Enfants
TypeHey ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs informations personnelles. Si vous pensez que c’est le cas, contactez-nous et nous les supprimerons immédiatement.
8. Modifications
Si cette politique change de manière significative, nous vous en informerons dans l’application et mettrons à jour la date en haut de cette page.
9. Qui sommes-nous
TypeHey et les services décrits ici sont fournis par, et vos informations personnelles sont contrôlées par :
- Zhongqin Technology (Zhanjiang) Co., Ltd.
- Adresse enregistrée : N° 7, route Yinxi Second Heng, district de Mazhang, Zhanjiang, Guangdong, Chine
- Code de crédit social unifié : 91440811MAK8T531XW
- E-mail : support@qinaxis.cn
Voir également nos Conditions d’utilisation.